Acuerdo electrónico

El Cliente deberá firmar el Acuerdo de Consulta y Servicio de manera electrónica antes de proceder con la consulta y cualquier servicio relacionado. El acuerdo será proporcionado una vez se confirme el pago.

Plataforma de consulta

Todas las consultas se realizarán a través de Zoom u otra plataforma virtual similar. Los detalles de acceso serán enviados por correo electrónico y/o a través del Portal del Cliente.

Idioma de la consulta

Las consultas se realizan en inglés. Se podrá proporcionar traducción al español durante la consulta, cuando sea necesario.

El Reporte de Estrategia de Inmigración se preparará únicamente en inglés para garantizar precisión y consistencia con la terminología migratoria canadiense.

Honorarios del servicio

El Cliente deberá realizar el pago completo del servicio antes de la consulta inicial. No se prestará ningún servicio sin confirmación de pago.

Formulario de evaluación y veracidad de la información

El Cliente deberá completar el formulario de evaluación en el Portal del Cliente antes de la consulta inicial. Las instrucciones serán enviadas por correo electrónico.

El Cliente se compromete a proporcionar información completa y veraz. El RCIC no será responsable por resultados derivados de información incompleta, incorrecta o engañosa proporcionada por el Cliente.

Propósito y alcance del servicio

El propósito de este servicio es evaluar la elegibilidad del Cliente para programas de inmigración canadiense y proporcionar una estrategia personalizada.

Este servicio no incluye:

• Preparación o envío de solicitudes de inmigración

• Revisión de formularios, documentos o cartas

• Representación legal ante autoridades migratorias

El servicio se enfoca exclusivamente en inmigración canadiense y no incluye asesoría sobre inmigración estadounidense, empleo, impuestos u otros temas no relacionados.

Proceso del servicio – Ruta de inmigración USA–Canadá

Consulta inicial:
Sesión de 30 minutos para evaluar el estatus migratorio, perfil, situación familiar y objetivos del Cliente.

Preparación del reporte estratégico:
El RCIC preparará un reporte detallado basado en la información proporcionada por el Cliente, el cual incluirá:

• Evaluación legal y de estatus

• Revisión de admisibilidad (incluyendo antecedentes como DUI, si aplica)

• Análisis de vías migratorias

• Identificación de brechas y plan de acción

Tiempo de entrega:
El reporte será entregado dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de toda la información requerida.

Consulta de revisión estratégica:
Sesión de 60 minutos para explicar el reporte, aclarar dudas y definir próximos pasos.

Evaluación familiar

Cuando aplique, el servicio incluirá la evaluación de:

• El solicitante principal

• Cónyuge o pareja en unión libre

• Hijos dependientes

La estrategia se basa en la información conjunta de todos los miembros incluidos.

Política de reembolsos

El Cliente podrá solicitar un reembolso hasta 24 horas antes de la consulta inicial, sujeto a un cargo administrativo de $150 CAD.

Una vez realizada la consulta inicial, el servicio será no reembolsable, incluyendo la preparación del reporte.

Exención de responsabilidad del reporte

El reporte se basa en las leyes, regulaciones y políticas migratorias vigentes al momento de su preparación.

Los cambios en la legislación migratoria no son responsabilidad del RCIC ni de Immigrative Visa Services Inc.

El reporte se proporciona con fines informativos y estratégicos y no constituye una garantía de resultado.

Sin garantía de resultado

El Cliente reconoce que no se ha ofrecido ninguna garantía respecto a la aprobación de una solicitud de inmigración.

Todas las decisiones son tomadas exclusivamente por las autoridades migratorias canadienses.

Comunicación posterior al servicio

El Cliente tendrá derecho a una pregunta de seguimiento a través del Portal del Cliente después de la entrega del reporte.

Cualquier consulta adicional requerirá la programación de una consulta pagada.

Cancelación y reprogramación

El Cliente deberá notificar con al menos 24 horas de anticipación para cancelar o reprogramar.

De lo contrario, la cita podrá ser cancelada sin reembolso. El Cliente podrá reprogramar una vez; después de ello, el servicio será no reembolsable.

Llegadas tardías

Si el Cliente se retrasa más de 20 minutos, el RCIC podrá cancelar la consulta sin reembolso.

Confidencialidad y uso de documentos

Toda la información y documentos compartidos serán tratados de manera confidencial.

El reporte es para uso exclusivo del Cliente y no podrá ser reproducido o distribuido sin autorización escrita.

Servicios futuros

Después de este servicio, el RCIC podrá ofrecer representación completa en procesos migratorios.

Estos servicios estarán sujetos a honorarios adicionales y a un nuevo acuerdo.

Referencias

El RCIC podrá recomendar servicios de terceros. El Cliente no está obligado a aceptarlos.

Ley aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes de la provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables.

Aceptación de términos

Al adquirir este servicio, el Cliente confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Estándares profesionales

El RCIC es miembro autorizado en buen estado del College of Immigration and Citizenship Consultants (CICC) y cumple con su Código de Conducta y regulaciones aplicables.