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Términos y condiciones

Comprensión de nuestros términos y condiciones de consulta inicial

  1. Acuerdo Electrónico:El Cliente debe firmar el Acuerdo de Consulta Inicial electrónicamente antes de continuar con la consulta. El acuerdo se le enviará por correo electrónico una vez que se haya confirmado el pago.

  2. Plataforma de Consulta:La Consulta se realizará a través de Zoom, y el enlace se enviará al Cliente por correo electrónico y el Portal del Cliente.

  3. Precio de la consulta:El Cliente debe pagar una tarifa por la Consulta.

  4. Completar el formulario de evaluación:El Cliente debe completar el formulario de evaluación en el Portal del Cliente al menos 24 horas antes de la Consulta, o el RCIC puede completarlo durante la Consulta sin agregar tiempo adicional. Se le enviarán instrucciones por correo electrónico.

  5. Propósito de la consulta:El propósito de la Consulta es evaluar la elegibilidad del Cliente para la inmigración permanente o temporal a Canadá y responder cualquier pregunta relacionada con la ley de inmigración canadiense. Sin embargo, el RCIC no responderá preguntas sobre formularios de solicitud, cartas de intención o revisiones de documentos.

  6. Alcance de la consulta:La Consulta se centra únicamente en los programas de inmigración canadienses, excluyendo la educación, la contratación laboral, los impuestos u otros temas no relacionados con la inmigración.

  7. Referencias:El RCIC puede referir al Cliente a servicios adicionales durante la Consulta, pero el Cliente no está obligado a aceptarlos.

  8. Evaluación del perfil:El perfil del Cliente, junto con su cónyuge y/o hijos dependientes, será evaluado durante la Consulta. Sin embargo, el RCIC no evaluará ni responderá preguntas relacionadas con los perfiles de terceros.

  9. Cancelación y Reprogramación:Si el Cliente necesita cancelar o reprogramar la cita, debe notificar a Immigrative con al menos 24 horas de anticipación. El no hacerlo puede resultar en que el RCIC cancele la cita sin reembolso. El Cliente puede reprogramar una sola vez y las tarifas no se reembolsarán después de la reprogramación.

  10. Reembolso:Las tarifas de consulta son reembolsables hasta 24 horas antes de la cita, menos una tarifa administrativa de $50 CAD. Las tarifas de transferencia asociadas con el reembolso serán cubiertas por el Cliente.

  11. Llegada tardía:Si el Cliente llega más de 20 minutos tarde a la Consulta, el RCIC se reserva el derecho de cancelar la cita sin reembolsar los honorarios.

  12. Duración de la consulta:El tiempo de consulta está limitado a 60 minutos. Si el Cliente necesita más tiempo, puede solicitar una reunión de seguimiento pagada o una Consulta adicional.

  13. Representación:El RCIC puede optar por aceptar o rechazar la solicitud de representación de inmigración del Cliente después de la Consulta.

  14. Deducción de la tarifa de consulta:La tarifa de la consulta inicial se puede deducir del costo total del contrato de retención si se firma dentro de los 30 días posteriores a la consulta, siempre que el valor del contrato de retención supere los $1200 CAD.

  15. Comunicación: Toda comunicación posterior a la Consulta debe realizarse a través del Portal del Cliente. Las consultas realizadas a través de otras plataformas no serán atendidas por el RCIC.

  16. Confidencialidad:Todos los documentos compartidos con el Cliente se consideran confidenciales y no deben divulgarse a terceros.

  17. Ley que rige:Este Acuerdo se regirá por las leyes vigentes en la Provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables allí.

Tenga en cuenta que el RCIC es un licenciatario acreditado con el Colegio de Consultores de Inmigración y Ciudadanía (CICC) y está sujeto a sus estatutos, código de conducta profesional y reglamentos.

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