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Foire aux questions (FAQ)

Bienvenue sur notre page FAQ ! Vous trouverez ici les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées sur nos services, y compris les consultations initiales, les webinaires et l'aide à la recherche d'emploi. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

  • Comment prendre rendez-vous ?
    Pour réserver une consultation, suivez ces étapes détaillées : Visitez la page Rendez-vous sur notre site Web. Sélectionnez votre langue de consultation préférée parmi les options proposées. Choisissez le type de consultation dont vous avez besoin : immigration, recherche d'emploi ou éducation. Cliquez sur "En savoir plus" pour afficher la description, le prix et la durée de la consultation sélectionnée. Cliquez sur "Réserver maintenant" pour choisir la date et l'heure de votre choix et voir le nom du consultant. Cliquez sur "Suivant" et remplissez le formulaire. Vous verrez la répartition des prix et le coût total. Passez en revue les conditions générales de la consultation, qui sont similaires à l'accord que vous signerez après le paiement. Cliquez sur "Payer maintenant" pour accéder à la page de paiement. Sélectionnez votre mode de paiement préféré et fournissez les informations de paiement nécessaires. Cliquez sur "Continuer" pour vérifier votre commande avant de la passer. Après le paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation et un autre e-mail pour signer l'accord de consultation. Vous recevrez également des instructions pour accéder à votre portail client et remplir le formulaire d'évaluation. Avec tout en place, vous êtes prêt pour votre rendez-vous !
  • Comment réserver un webinaire ?
    Comment réserver un webinaire ? Suivez ces étapes détaillées pour réserver un webinaire : Visitez la page des webinaires sur notre site Web. Parcourez les webinaires disponibles et choisissez celui auquel vous souhaitez assister. Cliquez sur "En savoir plus" pour afficher la description, le prix et la durée du webinaire sélectionné. Cliquez sur "Réserver maintenant" pour choisir la date et l'heure qui vous conviennent. Cliquez sur "Suivant" et remplissez le formulaire d'inscription. Vous verrez la répartition des prix et le coût total. Consultez les conditions d'utilisation du webinaire. Cliquez sur "Payer maintenant" pour passer à la page de paiement. Ici, sélectionnez votre mode de paiement préféré et fournissez les informations de paiement nécessaires. Cliquez sur "Continuer" pour revoir votre commande avant de finaliser la réservation. Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails nécessaires. Avec tout en place, vous êtes prêt à assister au webinaire !
  • Les frais de consultation initiale peuvent-ils être déduits du coût total du contrat de service professionnel ?
    Oui, les frais de consultation initiale peuvent être déduits du coût total du contrat de service professionnel. (Voir Termes & Conditions)
  • Dans quelle devise vos prix sont-ils indiqués ?
    Tous nos services sont facturés en dollars canadiens (CAD).
  • Comment puis-je payer vos services si je n'ai pas de carte de crédit ?
    Vous pouvez payer par virement bancaire, Interac (si au Canada), PayPal, Western Union ou MoneyGram. Pour utiliser l'un de ces modes de paiement alternatifs, prenez rendez-vous, choisissez votre mode de paiement et remplissez un court formulaire pour recevoir les instructions de paiement par e-mail.
  • Dois-je payer des impôts ?
    Si vous effectuez un paiement depuis l'extérieur du Canada, aucune taxe ne vous sera facturée. Cependant, si vous payez depuis le Canada, les taxes seront calculées automatiquement en fonction de votre province.
  • Quel est le but de la Consultation et quels sujets sont exclus ?
    Le but de la consultation est d'évaluer l'admissibilité du client à l'immigration permanente ou temporaire au Canada et de répondre à toute question relative à la loi canadienne sur l'immigration. Cependant, le CRIC ne répondra pas aux questions concernant les formulaires de demande, les lettres d'intention ou les examens de documents. La consultation se concentre uniquement sur les programmes d'immigration canadiens, à l'exclusion de l'éducation, du recrutement, de la fiscalité ou d'autres sujets non liés à l'immigration.
  • Dois-je réserver une consultation d'une heure même si je n'ai qu'une question ?
    Si votre question est spécifique à votre profil, vous devrez réserver une consultation d'une heure avec notre consultant pour examiner votre profil et fournir une réponse précise basée sur l'immigration canadienne Règlements et lois. Si vous avez une question générale, vous pouvez trouver des informations sur notre site Web ou visiter www.canada.ca< /u>.
  • Pourquoi dois-je remplir un formulaire d'évaluation avant ma consultation?
    Remplir un formulaire d'évaluation avant votre consultation permet au consultant d'évaluer votre profil dans différents programmes d'immigration et d'identifier les opportunités adaptées à vos qualifications. Au cours de la consultation, le CRIC discutera des exigences du programme, des coûts, des délais de traitement et d'autres détails essentiels, tout en répondant à toute question relative à l'immigration que vous pourriez avoir. Ce processus garantit une expérience de consultation productive et personnalisée.
  • Que puis-je attendre de la première consultation avec le consultant ?
    Lors de la consultation initiale avec nos consultants réglementés en immigration canadienne (CRIC), vous pouvez vous attendre à ce qui suit : Évaluation de votre profil : Le consultant examinera les informations que vous avez fournies sur le formulaire d'évaluation pour déterminer vos opportunités potentielles d'immigration. Explication des exigences du programme : Le CRIC discutera des exigences spécifiques pour divers programmes d'immigration, en s'assurant que vous comprenez les critères et les processus. Séance de questions-réponses : Le consultant répondra à toutes les questions ou préoccupations liées à l'immigration que vous pourriez avoir, en fournissant des conseils et des conseils d'experts. Plan d'immigration personnalisé : Le CRIC recommandera honnêtement les meilleures options d'immigration adaptées à vos qualifications, vous aidant à prendre des décisions éclairées. Services de représentation facultatifs : si vous souhaitez faire appel à nos services de représentation, le CRIC peut vous fournir une ventilation détaillée des services et des frais. Dans l'ensemble, la consultation initiale vise à vous fournir des conseils personnalisés, des informations claires et des conseils d'experts pour vous aider à naviguer dans le processus d'immigration canadien.
  • Les informations que je partage avec Immigrative et le consultant sont-elles confidentielles ?
    Oui, les informations que vous partagez avec Immigrative et le consultant restent confidentielles. Les consultants réglementés sont liés par l'éthique professionnelle et les règlements du Collège des consultants en immigration et en citoyenneté (CICC), qui les obligent à maintenir la confidentialité des clients. Pour protéger vos informations personnelles, nous utilisons un système de gestion des clients hautement sécurisé pour toutes les communications et interactions avec nos clients. Soyez assuré que votre vie privée est notre priorité absolue.
  • Immigrative peut-il m'aider à trouver un emploi au Canada?
    Bien que nous soyons une agence de recrutement enregistrée au Québec, nous représentons uniquement les employeurs canadiens et les aidons à trouver des candidats appropriés pour leurs entreprises. Si vous êtes demandeur d'emploi, vous pouvez remplir le formulaire de recherche d'emploi sur notre site Web et nous vous contacterons si nous correspondons à votre profil avec l'un des postes demandés par nos employeurs. Si nous trouvons une correspondance, nous ne vous facturerons pas les services de recrutement car nous sommes mandatés par les employeurs. Cependant, nous offrons des services pour vous aider dans votre processus de recherche d'emploi au Canada, y compris la consultation de recherche d'emploi, les trousses essentielles pour les chercheurs d'emploi et les trousses professionnelles. Ces services peuvent vous aider à améliorer votre processus de recherche d'emploi, mais nous ne pouvons garantir que vous recevrez une offre d'emploi.
  • Le CRIC évaluera-t-il les profils des membres de ma famille lors de la consultation ?
    Le profil du client, ainsi que celui de son conjoint et/ou des enfants à charge, sera évalué lors de la consultation. Cependant, le CRIC n'évaluera ni ne répondra aux questions relatives aux profils de tiers.
  • Dois-je utiliser les services d'Immigrative pour mon processus d'immigration après la consultation initiale ?
    Vous n'êtes pas obligé d'utiliser nos services après la consultation initiale.
  • Le CRIC peut-il me référer à des services supplémentaires lors de la Consultation ?
    Oui, le CRIC peut référer le Client à des services supplémentaires lors de la Consultation, mais le Client n'est pas obligé de les accepter.
  • Que se passe-t-il si j'arrive en retard pour la consultation ?
    Si le Client est en retard de plus de 20 minutes pour la Consultation, le CRIC se réserve le droit d'annuler le rendez-vous sans remboursement des frais.
  • Quelle est la politique d'annulation et de report ?
    Si le Client doit annuler ou reporter le rendez-vous, il doit en informer Immigrative au moins 24 heures à l'avance. À défaut de le faire, le CRIC pourrait annuler le rendez-vous sans remboursement. Le client ne peut reporter qu'une seule fois et les frais ne seront pas remboursés après le report.
  • Que puis-je faire si j'ai des questions supplémentaires après la consultation initiale ?
    Si vous êtes un client immigrant existant, vous pouvez réserver une consultation de suivi avec un CRIC pour répondre à toute question ou préoccupation supplémentaire que vous pourriez avoir. Notre équipe s'engage à fournir des services d'immigration complets et nous sommes toujours disponibles pour vous aider tout au long du processus d'immigration.
  • Que dois-je faire si je ne trouve pas la question que je cherche ?
    Si vous ne trouvez pas la question que vous cherchez, nous sommes là pour vous aider ! Veuillez cliquer ici pour nous contacter. Notre équipe d'assistance dédiée se fera un plaisir de vous aider pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.

PRENEZ RENDEZ-VOUS

Notre service de consultation initiale offre aux personnes qui souhaitent immigrer au Canada des informations précieuses, des conseils personnalisés et une évaluation complète de leur admissibilité à divers programmes d'immigration.

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